Saya belum menerima gaji. Apakah pekerja asing juga bisa melapor karena gaji tidak dibayar (임금체불)?
Dasar: Kementerian Ketenagakerjaan dan Perburuhan (고용노동부), Portal Tenaga Kerja (노동포털) 「Panduan Sistem Pengaduan > Cara Menyelesaikan Gaji yang Tidak Dibayar」 (dicek 2026.10.30) · Kementerian Ketenagakerjaan dan Perburuhan, Sistem Izin Kerja (고용허가제, EPS) 「Informasi Sistem Izin Kerja」 (dilihat 2026.10.29) · 「Undang-Undang tentang Perekrutan Pekerja Asing, dll.」 (외국인근로자의 고용 등에 관한 법률) (UU No. 21065, berlaku 2025.10.1.)Ya, pekerja asing juga bisa melaporkan gaji yang tidak dibayar, apa pun status tinggalnya. Anda bisa mengajukan pengaduan (진정, yaitu permintaan agar gaji yang tertunggak dibayarkan) atau tuntutan pidana (고소, yaitu permintaan agar pengusaha dihukum) ke kantor ketenagakerjaan (고용노동관서) yang membawahi tempat kerja Anda.
Ajukan seperti ini
- Online: Di Portal Tenaga Kerja (노동포털, labor.moel.go.kr) > Pengajuan Pengaduan (민원신청) > Bidang Standar Ketenagakerjaan (근로기준 분야) > kirim "Surat Pengaduan (gaji tidak dibayar, bidang standar ketenagakerjaan lainnya)".
- Datang langsung: Berkonsultasi di Ruang Dukungan Pelanggan (고객지원실) kantor ketenagakerjaan yang membawahi lokasi tempat kerja, lalu ajukan pengaduan atau tuntutan pidana.
- Pemeriksaan: Pengawas ketenagakerjaan (근로감독관) memanggil Anda dan juga pengusaha untuk diperiksa. Waktu proses adalah 25 hari, tidak termasuk hari Sabtu dan hari libur nasional, dan bisa diperpanjang 2 kali.
- Perintah perbaikan: Jika gaji tidak dibayar terbukti, pengusaha diperintahkan membayar gaji. Jika pengusaha tidak menurut, kasus pidana dibuka dan diselidiki.
⚠️ Hal yang perlu diperhatikan
- Jika Anda tidak hadir 2 kali atau lebih dalam pemeriksaan, Anda dianggap tidak berniat melapor dan kasus ditutup. Anda tetap bisa mengajukan pengaduan lagi.
- Jika pengusaha tidak membayar gaji, Anda juga bisa memakai sistem pembayaran talangan (대지급금) dari Korea Workers' Compensation and Welfare Service (근로복지공단).
- Konsultasi bisa dilakukan di Kementerian Ketenagakerjaan dan Perburuhan (고용노동부) ☎1350.
💡 Jika Anda pekerja E-9 (Pekerjaan Non-Profesional, 비전문취업)
- Jika izin kerja (고용허가서) dibatalkan karena gaji tidak dibayar atau Anda sudah pindah tempat kerja, laporkan gaji yang tidak dibayar ke Divisi Perbaikan Kondisi Kerja (근로개선지도과) Kementerian Ketenagakerjaan dan Perburuhan yang membawahi tempat kerja. Lalu Anda bisa mendapat Surat Konfirmasi Tunggakan Gaji (금품체불확인서).
- Jika Anda menyerahkan surat konfirmasi ini, formulir klaim asuransi, salinan buku tabungan atas nama sendiri, dan salinan tanda pengenal (paspor atau kartu registrasi orang asing) ke Seoul Guarantee Insurance (서울보증보험), Anda bisa menerima gaji yang tertunggak dari asuransi jaminan. Pembayaran dilakukan dalam batas jumlah jaminan.
- Jika diakui bahwa kontrak kerja sulit dilanjutkan karena pengusaha tidak membayar gaji, izin kerja bisa dibatalkan. Dalam kasus ini, penyebabnya bukan tanggung jawab Anda, jadi tidak dihitung dalam jumlah pindah tempat kerja.
- Sebelum meninggalkan tempat kerja, periksa dulu prosedur perubahan tempat kerja di pusat ketenagakerjaan (고용센터) atau kantor imigrasi.
Kumpulkan dulu slip gaji, riwayat setoran di buku tabungan, kontrak kerja, dan catatan jam masuk dan pulang kerja. Periksa sekali lagi prosedur yang tepat di Kementerian Ketenagakerjaan dan Perburuhan 1350 atau Pusat Informasi Terpadu untuk Orang Asing (외국인종합안내센터) 1345.
Sumber dan dasar
- 임금체불 해결 방법 — 진정·고소, 대지급금, 생계비 융자, 법률구조, 민사소송 › 진정/고소Ajukan pengaduan atau tuntutan pidana lewat Portal Tenaga Kerja online atau datang ke kantor ketenagakerjaan yang berwenang. Waktu proses adalah 25 hari.
- 고용허가제 정보 · 고용허가제 각종 보험가입 및 혜택 › 임금체불 보증보험Pekerja E-9 menagih gaji yang tertunggak ke Seoul Guarantee Insurance dengan Surat Konfirmasi Tunggakan Gaji.
- 외국인근로자의 고용 등에 관한 법률 · 제3장 외국인근로자의 고용관리 › 고용허가 취소Jika kontrak kerja sulit dilanjutkan karena pengusaha tidak membayar gaji, izin kerja bisa dibatalkan.
Pertanyaan terkait
Berapa upah minimum tahun 2026 dan apakah berlaku juga untuk orang asing?Saya tiba-tiba dipecat. Bagaimana cara mengajukan permohonan pemulihan atas pemecatan yang tidak adil?Sampai kapan batas waktu pergantian tempat kerja E-9?Bagaimana aturan jam kerja dan hari libur untuk pekerja asing?Ke mana pekerja asing harus meminta bantuan jika diperlakukan tidak adil?Panduan umum yang disusun K-VISA AI berdasarkan manual Kementerian Kehakiman, undang-undang, dan panduan lembaga publik. Bukan nasihat hukum. Pastikan kembali di HiKorea atau Pusat Informasi Warga Asing (1345).
