মজুরি বকেয়া থাকলে শ্রম কার্যালয়ে (노동청) কীভাবে অভিযোগ করব?

শ্রম পোর্টাল (labor.moel.go.kr) থেকে অনলাইনে "মজুরি বকেয়া অভিযোগ (임금체불 진정)" জমা দিন, অথবা আপনি যে কর্মস্থলে কাজ করেন তার এখতিয়ারভুক্ত কর্মসংস্থান শ্রম কার্যালয়ের (고용노동관서, 노동청) গ্রাহক সহায়তা কক্ষে (고객지원실) যান। সরাসরি গেলে প্রথমে পরামর্শ পাবেন, তারপর অভিযোগ (진정) বা মামলা (고소) করবেন। ভিসার ধরন যা-ই হোক, যে কর্মস্থলে কাজ করে মজুরি পাননি, সেখানকার বিরুদ্ধে অভিযোগ করতে পারবেন।

এই কাগজপত্র ও তথ্য প্রস্তুত রাখুন

• শ্রম চুক্তিপত্র: প্রতিশ্রুত মজুরি ও কাজের শর্ত দেখায়
• বেতন জমার বিবরণ (ব্যাংক বইয়ের কপি): কবে থেকে কত টাকা পাননি তা দেখায়
• আসা-যাওয়া ও কাজের রেকর্ড (নোট, ছবি, মেসেজ): কাজের দিন ও সময় প্রমাণ করে
• কর্মস্থলের নাম, ঠিকানা ও মালিকের যোগাযোগ নম্বর: এখতিয়ারভুক্ত শ্রম কার্যালয় ঠিক করতে লাগে
• পাসপোর্ট বা বিদেশি নিবন্ধন কার্ড: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য

অভিযোগের ধাপ

1. অভিযোগ (진정) ও মামলা (고소) থেকে একটি বেছে নিন। অভিযোগ মানে বকেয়া মজুরি আদায় করে দেওয়ার অনুরোধ। মামলা মানে মালিকের শাস্তি চাওয়া।
2. অনলাইনে করলে শ্রম পোর্টাল > অভিযোগ আবেদন ও যাচাই (민원신청·조회) > শ্রম মান বিষয়ক অভিযোগ আবেদন (근로기준 분야 민원신청) > "অভিযোগপত্র (মজুরি বকেয়া, অন্যান্য শ্রম মান বিষয়) (진정서)" বেছে নিয়ে পূরণ করুন।
3. সরাসরি গেলে কর্মস্থলের অবস্থান যে এলাকায়, সেই এলাকার কর্মসংস্থান শ্রম কার্যালয়ের গ্রাহক সহায়তা কক্ষে গিয়ে পরামর্শ নিন, তারপর অভিযোগ বা মামলা করুন।
4. শ্রম পরিদর্শক তদন্ত করবেন। অভিযোগকারী ও মালিককে ডেকে ঘটনা যাচাই করবেন। নিষ্পত্তির সময় শনিবার ও ছুটির দিন বাদে 25 দিন, এবং তা দুই দফায় বাড়তে পারে।
5. ফলাফল আসবে। বকেয়া নিশ্চিত হলে মালিককে মজুরি দেওয়ার সংশোধনী নির্দেশ দেওয়া হবে। মজুরি দিলে মামলা শেষ হবে। না দিলে ফৌজদারি মামলা নথিভুক্ত করে তদন্ত হবে এবং প্রসিকিউটরের কাছে পাঠানো হবে।

⚠️ সতর্কতা

• 2 বার বা তার বেশি তদন্তে না গেলে অভিযোগ করার ইচ্ছা নেই ধরে নিয়ে মামলা বন্ধ করা হবে। পরে আবার অভিযোগ করা যাবে।
• অভিযোগ করেছেন বলে মালিক আপনাকে চাকরিচ্যুত করতে বা ক্ষতিকর আচরণ করতে পারবেন না।
• মালিকের শাস্তি আইন বদলে এখন 5 বছরের বেশি নয় এমন কারাদণ্ড বা 50,000,000 KRW এর বেশি নয় এমন জরিমানা। শ্রম পোর্টালের নির্দেশনায় থাকা 3 বছর ও 30,000,000 KRW সংশোধনের আগের মান।

💡 একসঙ্গে জেনে রাখা ভালো

• বদলি পরিশোধ (대지급금): মালিক মজুরি না দিলে কর্মী কল্যাণ কর্পোরেশনে (근로복지공단, 1588-0075) আবেদন করলে সেখান থেকে তা পাওয়া যেতে পারে। চাকরি ছেড়ে দেওয়া কর্মীর ক্ষেত্রে, চাকরি ছাড়ার পরদিন থেকে 1 বছরের মধ্যে অভিযোগ করলে বা 2 বছরের মধ্যে মামলা করলে এটি প্রযোজ্য। শেষ 3 মাসের মজুরি ইত্যাদি সহায়তা দেওয়া হয়, এবং মজুরি ইত্যাদির সর্বোচ্চ সীমা 7,000,000 KRW।
• E-9 কর্মী: মজুরি বকেয়ার কারণে কর্মসংস্থান অনুমতি বাতিল হলে বা কর্মস্থল বদল করলে, শ্রম কার্যালয় থেকে অর্থ বকেয়া নিশ্চিতকরণপত্র (금품체불확인서) নিয়ে সিউল গ্যারান্টি ইন্স্যুরেন্সে (서울보증보험) বিমার টাকা দাবি করা যায়। এটি কর্মীর বাধ্যতামূলক বিমা নয়, মালিকের কেনা গ্যারান্টি বিমা।
• E-9 কর্মস্থল বদল: মজুরি বকেয়া কর্মীর নিজের দায় নয় এমন কারণ। শ্রম চুক্তি শেষ হওয়ার দিন থেকে 1 মাসের মধ্যে কর্মসংস্থান কেন্দ্রে (고용센터) বদলির আবেদন করুন।

থাকার মেয়াদ নিয়ে চিন্তা থাকলে শ্রম কার্যালয়ের তদন্তের পাশাপাশি ইমিগ্রেশনে (출입국) মেয়াদ বাড়ানো বা বদলের উপায় অবশ্যই জেনে নিন। সঠিক প্রক্রিয়া শ্রম পোর্টাল, কর্মসংস্থান শ্রম মন্ত্রণালয়ের পরামর্শ কেন্দ্র (1350) বা বিদেশি সার্বিক তথ্য কেন্দ্রে (1345) আরেকবার যাচাই করুন।