하이코리아 회원가입과 전자민원 이용 방법은?

하이코리아(hikorea.go.kr)에 회원가입한 뒤 로그인하면 전자민원을 쓸 수 있어요. 외국인등록증이 있으면 실명확인으로 바로 가입할 수 있어요.

이 순서로 하세요

1. 하이코리아(hikorea.go.kr)에서 회원가입을 눌러요.
2. 회원유형을 골라요. 개인회원은 국민, 등록외국인, 단기체류자, 외국국적동포로 나뉘어요. 회사나 행정대행사는 기업회원을 골라요.
3. 실명확인 정보를 입력해요.

• 등록외국인(등록증 소지자): 외국인등록번호와 등록증에 적힌 성명을 넣어요.
• 외국국적동포: 국내거소신고증의 등록(거소)번호와 성명을 넣어요.
• 단기체류자: 화면에서 단기체류 외국인 정보를 입력해요.

1. 이용약관에 동의해요. 전화번호는 선택 항목이에요.
2. 가입 후 로그인해서 전자민원을 신청해요.

⚠️ 이름은 이렇게 입력하세요

• 이름은 반드시 외국인등록증에 적힌 이름과 같은 순서로 입력해야 해요.
• 이름이 길어서 '-'로 이어져 있으면 '-' 없이 붙여서 써요.
• 중국인은 성과 이름을 띄우고, 이름은 붙여서 써요. 예: YUAN RONGMEI

전자민원 이용 방법

• 전자민원신청: 하이코리아에서 온라인으로 직접 신청해요. 방문하지 않아도 돼요.
• 방문예약신청: 하이코리아에서 예약한 뒤 출입국·외국인관서에 가서 신청해요.
• 일부 민원은 공동인증서가 있어야 신청돼요.
• 온라인으로 허가받은 민원은 사무소를 방문해 허가받은 것과 효력이 같아요.
• 처리 상태는 [전자민원 현황]에서 확인해요. 허가되면 같은 곳에서 허가확인서를 출력해서 보관하세요.
• 전자민원 신청은 평일 오전 7시~오후 10시에 가능해요. 만료일이 주말이면 금요일, 공휴일이면 전날까지 신청해야 해요.

온라인으로 되는 민원 예

• 등록외국인의 체류기간 연장허가
• 등록외국인의 체류자격 변경허가
• 비전문취업(E-9) 근무처 변경허가
• 재입국허가(복수)
• 유학생(D-2)·어학연수생(D-4-1) 시간제취업 허가

체류자격 부여처럼 전자민원이 안 되는 민원은 방문예약으로 해요.

💡 방문예약 알아두기

• 2021년 4월부터 예약 없이 방문하면 민원 접수가 안 돼요. 체류지 변경 신고와 여권 변경 신고만 예약 없이 가능해요.
• 방문 당일 예약은 안 되고, 예약은 실명으로만 해요.
• 체류기간 연장은 만료 4개월 전부터 예약할 수 있어요.
• 취소는 방문 1일 전까지만 돼요.

내 민원이 온라인으로 되는지는 하이코리아 전자민원 목록이나 외국인종합안내센터(1345)에서 확인하세요.